Hotline Service Galau: Tampung Keluh Kesah Hidup

Liputan6.com, Jakarta Bagi Anda yang ingin bercerita atau berkeluh kesah tentang beban hidup tanpa perlu diketahui orang lain bisa menghubungi hotline service 500-454. Ini adalah hotline service galau milik Kementerian Kesehatan RI yang aktif pada hari dan jam kerja. Petugas hotline service akan siap membantu Anda yang memiliki permasalahan jiwa.

 

"Stigma negatif terhadap gangguan jiwa membuat orang malu untuk datang ke psikiater atau ke rumah sakit jiwa. Oleh karena itu Kementerian Kesehatan pada tahun 2010 melaunching hotline service galau ini untuk memudahkan orang-orang yang bermasalah dengan kesehatan jiwa," terang Direktur Bina Kesehatan Jiwa Kemenkes RI, dokter Eka Viora, SpKJ di Jakarta pada (11/9/2014).

 

Namun dokter Eka tak menampik bahwa hotline ini belum dimanfaatkan secara maksimal oleh masyarakat Indonesia.  

 

"Saya melihat bahwa kebiasaan untuk menyampaikan dan mengekspresikan perasaan terhadap orang lain itu masih kurang. Lebih suka untuk mendiamkan perasaa dan tidak menemui orang profesional. Sehingga membuat kondisi orang ini makin parah" jelas Eka.

 

Selain itu, ia juga melihat bahwa beberapa masyarakat cenderung mencari cara instan dengan konsumsi alkohol dan narkoba untuk membangkitkan kembali emosi yang sedang terpuruk.

 

Pantauan Eka dalam beberapa bulan terakhir, hotline service galau ini belum dimanfaatkan dengan maksimal oleh masyarakat Indonesia. Padahal, hotline ini bisa digunakan untuk mengatasi sebuah perasaan penting, seperti pikiran ingin bunuh diri.